Política de Envio
Obrigado por escolher XpressStore! Estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência de compra tranquila e confiável. Por favor, reserve um momento para revisar nossa política de envio.
Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis.
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Taxas de Envio
Oferecemos taxas de envio competitivas, calculadas com base no peso e destino do seu pedido.
O custo do frete será calculado no checkout antes da finalização da compra.
Métodos de Envio
Atualmente, oferecemos as opções de envio padrão e expresso.
O envio padrão normalmente leva 4 dias úteis, enquanto o envio expresso leva 8 dias úteis.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento.
Você pode rastrear seu pedido acessando nossa Página de Rastreamento de Pedidos e inserindo o número de rastreamento.
Envios Internacionais
Oferecemos envio internacional para países selecionados.
As taxas e prazos de entrega variam de acordo com o destino. Verifique as opções de envio no checkout.
Alfândega e Taxas
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos cobrados pelo país de destino.
O destinatário é responsável por quaisquer encargos adicionais aplicáveis.
Problemas na Entrega
Em casos raros de problemas na entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail customer-service@xpressstore.com.
Faremos o possível para resolver qualquer problema e garantir sua satisfação.
Precisão do Endereço
É responsabilidade do cliente fornecer informações de envio precisas.
Certifique-se de revisar seu endereço antes de finalizar a compra.
Atrasos no Envio
Em caso de atrasos inesperados, notificaremos você prontamente e forneceremos atualizações sobre o status do seu pedido.
Devoluções e Reembolsos
Para informações sobre devoluções e reembolsos, consulte nossa Política de Devolução.
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